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Il nostro intervento si articola in cinque fasi:
PRIMO CONTATTO
E' il momento in cui la nostra struttura ha il primo contatto diretto con l'azienda cliente. Esso avviene normalmente per via telefonica, si sviluppa attraverso la prima verifica di fattibilità e lo scambio dei dati anagrafici fondamentali (denominazione, indirizzi, numeri di telefono e nomi dei referenti) e si conclude quando è stato fissato un appuntamento per il primo incontro.
ANALISI
Un nostro consulente si reca presso la sede del cliente ed effettua una rilevazione approfondita delle esigenze e dei principali dati economici e finanziari. Sulla base di quanto emerge da questa attività, si determina il tipo di intervento con una stima dei tempi e dei costi necessari per il completamento delle attività. Le attività riportate fino a questo punto hanno un costo fisso predeterminato per il cliente.
PROGETTAZIONE
Terminato il lavoro di analisi, in seguito all'approvazione dell'intervento da parte dell'azienda, viene definito un progetto di intervento che riporta la sequenza di attività da mettere in pratica per conseguire gli obiettivi aziendali. Il progetto è già una prima soluzione per il cliente perchè definisce i punti in cui intervenire in azienda, le attività da modificare e/o integrare, gli strumenti necessari.
SVILUPPO
Le attività descritte nel progetto di intervento vengono sviluppate secondo i termini previsti ed autorizzati dal cliente fino al conseguimento degli obiettivi e dei benefici concordati. Tutte le attività vengono condotte in stretta collaborazione con i rappresentanti dell'azienda in modo da poter essere approvate, ma anche per essere integrate nell'operatività aziendale mediante la formazione del personale necessaria.
ASSISTENZA
La nostra attività non termina con la fase di sviluppo, ma continua nel tempo con l'assistenza che dovesse essere necessaria per l'applicazione di quanto realizzato nelle fasi di progettazione e sviluppo. Queste attività rappresentano una garanzia fornita al cliente sull'investimento effettuato affinchè sia possibile mantenere nel tempo i benefici raggiunti.
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